Иными словами цель и средство её достижения. Каждый раз когда менеджер приходит рассказывает разработчикам КАК нужно что-то делать, его можно и нужно посылать. Лучше вежливо. А надо посылать его узнавать ЧТО нужно сделать. Потому что КАК это сделать -программистам должно быть виднее. Некоторое время веду примерно такой диалог с заказчиками. Новые, неопытные. Мучаются, меня мучают. Как пьеса.
Действующие лица:
ЗАКАЗЧИК: Итак, какие наши дальнейшие действия по плану строительства?
ИСПОЛНИТЕЛЬ: В настоящее время все идет по плану, но нам требуются некоторые детали проекта, которые еще до конца не формализованы, не утверждены. Мы можем перейти к внешней отделке, но там работы не так много, люди и техника будут частично простаивать.
З: Хм, странно. Мы кажется упоминали что на этой стадии проекта нам нужен экскаватор. Мы можем на это рассчитывать?
И: Конечно. Мы можем организовать экскаватор, у нас есть первоклассные рабочие-экскаваторщики которые могут сделать достаточно сложную работу на нем. Но зачем он нам нужен? Что мы собираемся сделать с помощью него?
З: То есть, у нас будет экскаватор? Отлично. Значит люди и техника будут заняты?
И: Да, если мы придумаем что за работу нужно выполнить на этом экскаваторе.
З: Как что за работу? Разве сам экскаватор не подразумевает определенную работу?
И: Нет. Это всего лишь инструмент. Вот что вам нужно? Яму выкопать там, или котлован? Может быть старый дом снести? Это все можно сделать с помощью него. А может быть можно и каким-нибудь другим способом, возможно дешевле, бульдозером, например.
З: Погодите-ка. Во время строительства всегда нужен экскаватор. До сегодняшнего дня я его на стройке не видел. Почему? У нас что-то не так с проектом? Всегда на всех стройках он есть, все ведущие инженеры рекомендуют использовать экскаваторы в строительстве. Наш проект достаточно стандартен, почему же вы не хотите на следующей фазе строительства иметь экскаватор?
И: Да нет никакой проблемы в том чтобы он был!
З: Ну так давайте организуем!
И: И что он будет делать? На строй площадке стоять?
З: Ну да. А когда он (вдруг) нам понадобится он рядом будет, под рукой. И мы им воспользуемся.
И: Так давайте когда он понадобится тогда и воспользуемся? Он ведь будет стоять на площадке, мешаться будет. И аренду за него платить придется. Кстати, для чего он может пригодится-то?
З: Как для чего? Выполнять свои экскаваторские действия. На стройке. Как рекомендуют.
И: Понятно. Вы сами поедете на стройку проверять есть он там или нет?
З: Зачем? Я даже не знаю как он выглядит. Вы уж сами с ним разбирайтесь.
И: Хорошо, что кроме экскаватора нам еще нужно сделать?
З: Дом построить.
Теперь меняйте экскаватор на любой технологический баззворд и строительную фирму переименовывайте в софрверную. Роли те же.
ЭКСКАВАТОР
Действующие лица:
ЗАКАЗЧИК - клиент строительной фирмы
ИСПОЛНИТЕЛЬ - прораб
Сцена первая и единственная. Офис продаж строительной фирмы.ЗАКАЗЧИК: Итак, какие наши дальнейшие действия по плану строительства?
ИСПОЛНИТЕЛЬ: В настоящее время все идет по плану, но нам требуются некоторые детали проекта, которые еще до конца не формализованы, не утверждены. Мы можем перейти к внешней отделке, но там работы не так много, люди и техника будут частично простаивать.
З: Хм, странно. Мы кажется упоминали что на этой стадии проекта нам нужен экскаватор. Мы можем на это рассчитывать?
И: Конечно. Мы можем организовать экскаватор, у нас есть первоклассные рабочие-экскаваторщики которые могут сделать достаточно сложную работу на нем. Но зачем он нам нужен? Что мы собираемся сделать с помощью него?
З: То есть, у нас будет экскаватор? Отлично. Значит люди и техника будут заняты?
И: Да, если мы придумаем что за работу нужно выполнить на этом экскаваторе.
З: Как что за работу? Разве сам экскаватор не подразумевает определенную работу?
И: Нет. Это всего лишь инструмент. Вот что вам нужно? Яму выкопать там, или котлован? Может быть старый дом снести? Это все можно сделать с помощью него. А может быть можно и каким-нибудь другим способом, возможно дешевле, бульдозером, например.
З: Погодите-ка. Во время строительства всегда нужен экскаватор. До сегодняшнего дня я его на стройке не видел. Почему? У нас что-то не так с проектом? Всегда на всех стройках он есть, все ведущие инженеры рекомендуют использовать экскаваторы в строительстве. Наш проект достаточно стандартен, почему же вы не хотите на следующей фазе строительства иметь экскаватор?
И: Да нет никакой проблемы в том чтобы он был!
З: Ну так давайте организуем!
И: И что он будет делать? На строй площадке стоять?
З: Ну да. А когда он (вдруг) нам понадобится он рядом будет, под рукой. И мы им воспользуемся.
И: Так давайте когда он понадобится тогда и воспользуемся? Он ведь будет стоять на площадке, мешаться будет. И аренду за него платить придется. Кстати, для чего он может пригодится-то?
З: Как для чего? Выполнять свои экскаваторские действия. На стройке. Как рекомендуют.
И: Понятно. Вы сами поедете на стройку проверять есть он там или нет?
З: Зачем? Я даже не знаю как он выглядит. Вы уж сами с ним разбирайтесь.
И: Хорошо, что кроме экскаватора нам еще нужно сделать?
З: Дом построить.
Занавес
Теперь меняйте экскаватор на любой технологический баззворд и строительную фирму переименовывайте в софрверную. Роли те же.
